Yandex hesap şifrenizi veya Yandex para ödeme şifrenizi unuttuysanız, şifreleri birkaç şekilde kurtarabilirsiniz. Yandex'e ilk kayıt sırasında telefon numaranızı verdiyseniz, şifrenizi kurtarmak oldukça kolay olacaktır.
Talimatlar
Aşama 1
Yandex hesabınızın şifresini unuttuysanız, Yandex ana sayfasında "Giriş" i tıklayın, ardından yetkilendirme penceresinde "Şifreyi hatırla" yı tıklayın, kullanıcı adınızı girin ve resimdeki karakterleri girin. "Kişisel Bilgiler" sayfasındaki bilgilere bağlı olarak, şifrenizi kurtarmanız için size birkaç yol sunulacaktır. Kayıt sırasında telefon numaranızı belirttiyseniz, şifreli bir SMS alabilirsiniz; başka bir posta kutusunun adresini belirttiyseniz, erişimi geri yükleme talimatları ona gönderilecektir; üçüncü seçenekte, "gizli soru"nun cevabını girmeniz istenecektir. Ardından Yandex'in talimatlarını izleyin.
Adım 2
Sadece şifreyi değil, Yandex-para hizmetinin ödeme şifresini de unuttuysanız, kurtarma prosedürü aşağıdaki gibidir. Yandex hesabınıza gidin, ana sayfanın sağ üst köşesindeki giriş bilgilerinizi ve ardından "Kişisel veriler" satırına tıklayın. "Ödeme ayrıntıları" sekmesine gidin ve "Unutulan ödeme şifresini kurtar"ı tıklayın. Telefon numaranızı daha önce hesabınıza bağladıysanız, kurtarma kodunu içeren bir SMS gönderilecektir. Bağlantılı bir telefon yoksa, ancak kayıt sırasında belirttiğiniz kurtarma kodunu hatırlıyorsanız, E-posta ile yeni bir şifre oluşturmak için bir bağlantı talep edebilirsiniz.
Aşama 3
Kurtarma kodunu da hatırlayamıyorsanız, bir şifre kurtarma başvurusu doldurabilir ve şahsen Moskova veya St. Petersburg'daki Yandex ofisine gönderebilir veya noter tasdikli ve taahhütlü posta ile gönderebilirsiniz. Başvuru formu şu bağlantıdan indirilebilir:
