Çevrimiçi mağazaların geleneksel perakendeye göre bir takım avantajları vardır: hızlı iş organizasyonu, perakende alanı kiralamada tasarruf, mümkün olan en geniş satış coğrafyası, vb. Ancak işletmenin başarılı olması için satışları artırmanın çeşitli yöntemlerini çok iyi düşünmek ve uygulamak gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Ticari kartların tasarımına dikkat edin. Ürünle ilgili en eksiksiz bilgileri onlara yerleştirin, tüm avantajlarını ve dezavantajlarını belirtin. Müşterilerinize karşı dürüst olun. Sadece bu durumda, bir satın alma işlemi yapan müşteri birbiri ardına geri dönecek ve arkadaşlarına çevrimiçi mağaza hakkında bilgi verecektir.
Adım 2
Müşterilerin satın alınan ürün hakkında fikir alışverişinde bulunabilecekleri sitede bir yer belirleyin. Ayrıca mağazaya ek müşteriler çekecektir. Tartışmalı konularda yöneticilerle istişareler düzenleyin.
Aşama 3
Alıcılar için web sitesi garantilerini düşünün ve yazın. Bir çevrimiçi mağazadan bir ürün satın alırken, müşteriler ürünün kalitesinden emin olmalıdır. Bir geri ödeme mekanizması sağladığınızdan emin olun. Bu genellikle satın alma tarihinden itibaren iki hafta içinde yapılır. Tabii ki, iş sırasında, iadelerde bir miktar kaybedeceksiniz, ancak mağaza iyi bir itibar kazanacak.
4. Adım
Satışları artırmanın etkili bir yolu, çek tutarını artırmaktır. Bunu yapmak için, alıcıları daha büyük bir satın alma yapmaya teşvik edecek yöntemler kullanın. Çevrimiçi mağazanın ürünlerinden kitler oluşturun. Aynı malların toplam maliyetinden biraz daha ucuz olmalıdırlar. Örneğin, A öğesinin fiyatı 500 ruble ve B öğesinin fiyatı 300'dür, ancak bunları 750 ruble için bir set halinde satın alabilirsiniz. Bu, ayrı olarak satın almaktan 50 ruble daha ucuz.
Adım 5
Satış coğrafyanızı mümkün olduğunca genişletmeye çalışın. Bunun için kurye şirketleriyle iletişime geçin ve işbirliği için en karlı olanı seçin. Çevrimiçi mağazaların pratiği, müşterilerin bazen teslimat maliyetinin yüksek olması nedeniyle satın almayı reddettiğini göstermektedir. Müşterilere bir teslim alma seçeneği sunun. Uzmanlar, kendi kendine alım nedeniyle satışların% 30-50 arttığını belirtiyor. Ayrıca, siparişin belirli bir değerinde malların ücretsiz teslimatını da düzenleyin.
6. Adım
Müşteri tabanınıza liderlik edin. Müşterilerinizi tatil ve doğum günlerinde tebrik edin, indirimler ve yeni promosyonlar hakkında bilgi verin. Düzenli müşteriler için uygun koşullar bulun: her türlü bonus, hediye, indirimli indirim kartları.
