Kullanıcıyı ağdaki yanlış davranıştan dolayı cezalandırmak için, çoğu sitenin moderatörleri kaynağa erişimini engeller veya rahatsız edici kullanıcının hesabını proje veritabanından tamamen siler. Böylece yönetim, yasak listesi adı verilen "kara" listeye ekler.
Talimatlar
Aşama 1
Yasak listesinde yer alan kullanıcı, site bilgilerini görüntüleyemez, yorum bırakamaz veya kaynağın kayıtlı kullanıcılarından herhangi birine mesaj gönderemez. Ancak bazen bir kişinin yasak listesinde olduğunu bile bildiği zamanlar vardır. Kendinizi yasaklı listede bulursanız, üzülmek için acele etmeyin ve yeni bir hesap açmaya çalışmayın (çoğu durumda siteye erişim IP adresi tarafından engellenir).
Adım 2
Kendinizi yasak listesinden çıkarmak için bir İnternet bağlantısı kurun. Konuk olarak siteye gidin ve yasağın olası nedenlerini öğrenin. Bunu yapmak için, kayıt sırasında kabul ettiğiniz kaynak kurallarına aşina olmanız gerekir. Bu sitede son zamanlarda hangi eylemleri yaptığınızı hatırlayın. Cezanızın hak edilmiş olması oldukça olasıdır.
Aşama 3
Hesabınızı engelleme nedenini biliyorsanız, geri bildirim adresini menü bölümlerinden birinde veya sitenin alt kısmında bulun. Bu, proje yönetimi ile mesaj alışverişi için özel bir form veya destek hizmetinin bir e-postası olabilir.
4. Adım
E-posta kutunuza gidin ve site yönetimine bir mektup yazın. Bu durumda e-posta adresiniz kayıt sırasında belirttiğiniz ile aynı olmalıdır. Böylece, engellenen hesabın bir kullanıcısı olduğunuzu kendi mesajınızın muhatabına bir kez daha teyit etmiş olursunuz.
Adım 5
Mektubun metninde, yanlış eylemlerde bulunmanıza neden olan sebeplerin tam olarak ne olduğunu açıklayın. Lütfen özür dile ve aynı hatayı bir daha yapmamaya söz ver. Kendinizi masum görüyorsanız, yine de duygularınıza teslim olmayın ve kibar bir şekilde neden yasaklandığınızı sorun. Ayrıca hesabınızın engellendiğini tespit ettiğiniz tarih ve saati de ekleyin.
6. Adım
Bir e-posta gönderin ve destek servisinden bir yanıt mesajı bekleyin. Cevap mektubunda size bilmediğiniz engelleme nedenleri gösterilecekse, eylem ve tepkilerinizin mantıklı bir açıklaması ile site yönetimine tekrar yazın. Son derece kibar ve doğru olun. Moderatörün yanıtının zamanlaması buna bağlı olabilir.
