İnternet teknolojilerinin olanaklarının kullanılması sayesinde, bankacılık hizmeti, internet bankacılığı adı verilen gelişme için yeni bir ivme kazandı.
İnternet bankacılığı, bir müşterinin bir banka ofisini ziyaret ederek veya kamu hizmetleri için ödeme yapmak için bir terminal aramadan zaman kaybetmeden bankacılık hizmetleri almasını sağlayan, İnternet'in özelliklerini kullanan uzaktan bankacılık hizmetleri için bir teknolojidir. Sberbank, müşterilerine Sberbank Online hizmetini kullanarak her türlü işlemi sağlar.
Bu gerekli
- -İnternete bağlı bir bilgisayar,
- - tarayıcı: Microsoft Internet Explorer (sürüm 6.0 veya üstü), Mozilla Firefox (sürüm 3.6 veya üstü), Opera (sürüm 10.5 veya üstü), Google Chrome (sürüm 5.0.375 veya üstü) ve Safari (sürüm 5 veya üstü).
- - Adobe Reader (sürüm 5.0 ve üstü).
- - Sberbank of Russia banka kartı,
- - Sisteme giriş için ID ve şifre.
Talimatlar
Aşama 1
Sberbank OnL @ yn sistemiyle çalışmak için Mobil Banka hizmetine bağlı bir Sberbank of Russia banka kartınız olmalıdır. OnL @ yn hizmetini etkinleştirmek için Sberbank of Russia şubesine başvurun. Kart, hizmete bağlandığınız Sberbank of Russia'nın aynı bölgesel bankasında verilmelidir. Banka ile bir başvuru doldururken, Sberbank OnL @ yn hizmeti maksimum işlevsellik ile bağlanır (bir kimlik belgesi ile düzenlenir). Şubeye bağlanmadan Sberbank Online'ın kısmi kullanımı mümkündür. Bu durumda, sınırlı sayıda işlem mevcut olacaktır.
Adım 2
Bir kullanıcı kimliği ve kalıcı şifre alın. İlk elde etme yöntemi - Sberbank self servis cihazında (ATM, terminal cihazı), "İnternet servisi" işlevini seçin. İşlem bir banka kartı kullanılarak gerçekleştirilir.
Kimlik ve şifre almanın ikinci yöntemi, Mobil Bankacılık hizmetine bağlı müşteriler için geçerlidir. Bir cep telefonu aracılığıyla bir kullanıcı kimliği ve şifre almak için, 900 numaraya şu metni içeren bir SMS mesajı gönderin: Parol N… N veya Şifre N… N, burada: N… N - banka kartı numarasının son 5 hanesi.
Aşama 3
Oturum açarken ek kullanıcı kimlik doğrulaması için güvenlik amacıyla kullanılan tek seferlik bir parola alın. Sberbank Online iki tür tek kullanımlık şifre kullanır: 20 şifre ve SMS şifresi içeren bir kontrol. Çek, Sberbank of Russia'nın self servis cihazları (ATM, terminal cihazı) aracılığıyla alınabilir.
4. Adım
web sitesine git https://esk.sbrf.ru, kullanıcı kimliğinizi ve kalıcı şifrenizi girin
İstemcinin başarılı bir şekilde doğrulanmasından sonra, sistem bir kerelik şifre ile onay isteyecektir.
Adım 5
Kamu hizmeti ve diğer ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için, "İşlemler" üst sekmesini seçin. Ödeme işlemleri “Hizmetler için ödemeler” bölümünde mevcuttur.
Ödeme alıcıları 6 gruba ayrılır: televizyon, faturalar, telefon iletişimi, mobil iletişim, İnternet ve çeşitli.
"Fatura faturaları" bağlantısını takip edin.
Açılan ekranda alacaklıyı seçin.
6. Adım
Paranın çekileceği banka kartını seçin. Form alanlarını ve gerekli işlem ayrıntılarını doldurun. Sistem sizden tek kullanımlık şifre ile işlemi onaylamanızı isteyecektir. Başarılı bir kimlik doğrulamasından sonra, ödemenin tamamlanacağı ödeme parametrelerini onaylayın. Ödeme sonucu "İşlem Sonucu" ekran formunda görüntülenir. Ödeme detaylarını yazdırmanız gerekiyorsa, sayfanın üst kısmındaki "Yazdır" düğmesini kullanın.
7. Adım
Ödeme, ödeme yapıldıktan sonraki iş günü içerisinde en geç lehtarın hesabına yatırılır. Para alıcının hesabına yatırılmadıysa, "Sberbank Online'daki işlemlerin geçmişi" bölümünde ödemenin durumunu kontrol edin. İşlem tamamlanmadıysa, durumu “Banka tarafından kabul edilmedi” olacaktır. İşlemi tekrar gerçekleştirmeyi deneyin veya ödemenin reddedilme nedenlerini öğrenmek için Sberbank destek servisiyle iletişime geçin.
Durum kutusunda "Yürütüldü" yazıyorsa ancak para alınmadıysa, servis sağlayıcıyla iletişime geçin.
