Sahibinin bilgisi olmadan bir cep telefonu hesabından para çekildiği durumlar nadir değildir, bu nedenle aramalar ve SMS için harcamaların durumu üzerinde kontrol her zaman önemlidir. Tele 2 kullanıcıları, operatörün resmi web sitesinde kişisel hesaplarına erişerek istedikleri zaman kontrol edebilirler.
Kişisel hesap özellikleri
Kullanıcı, my.tele2.ru adresinde bulunan Tele 2'nin resmi web sitesinde bir hesap açarak, belirtilen operatörün hizmetlerini İnternet üzerinden uzaktan kullanma döneminde ortaya çıkan sorunları çözme fırsatı elde eder. Hesabının durumunu izleyebilecek, sipariş ettiği her hizmetin, arama, SMS veya ücretli herhangi bir işlem ücretini kontrol edebilecek, ödeme yapabilecek, başka bir tarifeye geçebilecek, yardım ve referans bilgisi alabilecektir.
siteye kayıt
Kayıt formu, kaynağın ana sayfasında bulunur ve "8" olmadan 10 haneli bir sayı girmeniz gereken bir alandır. Bundan sonra, "Şifre al" düğmesine tıklamanız gerekir. Gelecekte, zaten kayıtlı kullanıcılar "Giriş" düğmesine tıklayarak kişisel hesaplarına girebilecekler.
Birkaç saniye içinde belirtilen numaraya SMS şeklinde gelmesi gereken 6 haneli bir dijital şifre aldıktan sonra, görünen pencerenin uygun alanına girilmelidir, istenirse "Numarayı hatırla" seçeneğini işaretleyin. satırı (bilgisayarınızdan girerseniz bu uygundur) ve "Giriş" düğmesini tıklayın.
Ardından, en üstünde telefon numarasının kayıtlı olduğu kullanıcının soyadı, adı ve soyadı olan kişisel hesabı olan bir sayfa açılacaktır. Aşağıda, daha ayrıntılı bilgilere, hesabın durumuna ve son yenileme tarihine bir bağlantı ile mevcut tarife planı hakkında bilgi bulacaksınız. Burada bir aylık veya altı aylık dönemler için harcamalarınızı görüntüleyebilir, belirtilen dönemde herhangi bir ay için ücretsiz arama detaylandırma siparişi verebilirsiniz. Birkaç saat içinde yapılır ve bıraktığınız e-posta adresine ulaşır.
Dilerseniz profilinize e-posta ve ek telefon numarası bilgileri ile destek verebilirsiniz. Bazen kişisel hesabınızı girmek, bir SIM kart satın alırken girdiğiniz soyadı, adınız veya kullanıcı adınızdaki bir hatayı öğrenmenin tek yoludur. Ancak, düzeltmek için ofisi ziyaret etmeniz gerekecek.
Kolaylık sağlamak için, kişisel hesabınıza girmek için kullanılan şifre, siteyi her ziyaret ettiğinizde, yanınızda uygun bir SIM karta sahip bir cep telefonu bulundurarak alınabilir. Ancak, her zaman elinizin altında değilse, kalıcı bir şifre ayarlayabilir ve yalnızca onu kullanabilirsiniz.
