Modern işletim sistemleri, net bir amacı olan sezgisel bir yazılım ürününden çok bir arayış gibidir. İşletim sisteminin piyasaya sürülmesinden hemen sonra, tüm işlevlerinin nasıl gözden geçirileceği, ona hangi hilelerin ve sırların uygulanabileceği konusunda raflarda düzinelerce kitap belirir, sosyal ağlarda anında incelemeleri olan bir dizi video görünür ve dergilerin birçok özelliği vardır. yayın için konular.
Ama her zaman böyle değildi. Windows'un eski atasını hatırlayalım - DOS-Shell. Büyük işlevsellik açısından farklılık göstermedi. Zaman geçtikçe Windows gelişti, daha işlevsel, daha ilginç, daha karmaşık, daha çeşitli hale geldi.
Geliştirme şirketlerinde ilk bakışta göründüğü gibi sadece programcılar ve satış yöneticileri yoktur. Bu şirketlerin ayrılmaz bir parçası testçilerdir, onlar sayesinde programlar ve işletim sistemleri sadece işlevsel olmakla kalmaz, aynı zamanda kullanım için de uygundur. Ürünün satın alınabilirliği de onlara bağlıdır.
Örneğin, büyük bir geliştirici, bir yazılım ürününü analiz etmek ve test etmek için çok zaman harcar, sonuç olarak, kullanıcı "kullanılabilirliği" nedeniyle onu sever (BT çevrelerinde olduğu gibi, bir ürün özelliği, kullanıldığında ek neden olmaz). sorunlar) ve küçük bir kişi ek çalışanların çalışmalarını ödemeyi göze alamaz, programları her zaman yüksek kalitede değil, hızlı bir şekilde yazar, her şeyi olduğu gibi bırakır, sonuç olarak program işlevlerini yerine getirir, ancak insanlar bundan özellikle hoşlanmazlar, başka bir deyişle, "kullanılabilir" değildir. Bundan, kullanıcının (kullanıcı) büyük olasılıkla sezgisel olarak anladığını seçeceği, çoğu zaman geliştiricinin adıyla pek ilgilenmediği sonucuna varılır.
Bir programın veya işletim sisteminin anlaşılır ve kullanışlı olması için açık ve kullanışlı bir arayüze (kabuk, araç çubukları) ihtiyacınız vardır. Seçici olmayan bir kullanıcı elbette yardım penceresini açabilir ve programın nasıl çalıştırılacağını okuyabilir, ancak bu uzun ve bazen anlaşılması zordur.
3D modelleme alanından bir örneğe bakalım. 2 şirketi ve yazılım ürünlerini karşılaştıralım: Siemens ve Ascon (Solid Edge ve Compass). Siemens, kullanıcı dostu arayüzü ile her zaman ünlü olmuştur, Solid Edge'de bir proje oluşturduğunuzda, talimatları ve kitapları okumadan düğmenin nerede olduğunu, modeli nasıl döndüreceğinizi kolayca anlayabilirsiniz, ancak bir dezavantajı da var.: acemi bir kullanıcı her zaman istediği modeli alamaz … Ascon hiçbir zaman kullanıcı dostu arayüzü ile ünlü olmamıştır, Compass'ta panellerin ve düğmelerin nerede olduğunu hatırlamak zaman alır, ancak işlevsellik o kadar basittir ki çıktıda her zaman istediğimizi elde ederiz.
Kullanıcı rahatlığının her zaman vurgulandığı tek alan bilgisayar oyunlarıdır, çünkü programların aksine onları kullanmaya gerek yoktur, yani sadece en uygun ve ilginç olanı satın alınacaktır.
Son zamanlarda, çoğu şirket kullanılabilirliğe daha fazla dikkat etmeye başladı, bu iyi bir haber.