Modern teknolojilerin gelişmesiyle birlikte, internet üzerinden belirli bir şirket veya kuruluşa iddia yazmak mümkün hale geldi. Doğru bir şekilde hazırlamak için bazı kurallara uymalısınız.
Bu gerekli
- - internet erişimi;
- - Kelime programı
Talimatlar
Aşama 1
Sağ üst köşeye, hak talebini kime hitap ettiğinizi yazın. Kuruluşun adını veya yetkilinin adını girin. Aşağıda, iddianın kimden olduğunu belirtiniz, telefon numaranızı yazınız.
Adım 2
Ortadan girinti yapıldıktan sonra büyük harflerle “talep” yazılır. Özünü belirtin. Şikayetinizin gerçekten etkili olmasını sağlamak için içeriği konusunda açık ve net olun. Bir sayfayı aşan şikayet metni "çapraz" olarak okunur. Ancak aynı zamanda üç satıra sığmamalıdır. En uygun boyut, yarıdan bütün bir A4 sayfasına kadardır.
Aşama 3
Talebinize yasalara atıflar ekleyin. Bu yasal ilişkileri yöneten hukuk kurallarına ilişkin dipnotlar, sorununuzu daha hızlı ve verimli bir şekilde çözmenize yardımcı olacaktır. Yasayı kelimesi kelimesine alıntılayabilirsiniz.
4. Adım
Talebinize açıkça belirtilen gereksinimleri ekleyin. Şikayette bulunmadan önce, tam olarak ne elde etmek istediğinize karar verin. Talebi "Lütfen …" ifadesiyle tamamlayın, istek mümkün olduğunca açık olmalıdır. Yasanın talep edebileceğini talep edin.
Adım 5
Bundan sonra, iddianızda listelenen gerçeklerin hangi kanıtlarına sahip olduğunuzu belirtin (çeşitli belgelerin kopyaları, çekler vb. olabilir)
6. Adım
Lütfen imzanızı ve tarihinizi belirtin, aksi takdirde talep isimsiz olarak kabul edilecektir. İmzalamak için oluşturulan itirazı yazıcıda yazdırın, bu belgeyi imzalayın ve tarayın.
7. Adım
İhtiyacınız olan kişi veya kuruluşun e-postasını biliyorsanız e-posta ile veya şirketin resmi web sitesindeki geri bildirim formu aracılığıyla talep gönderin.
8. Adım
Lütfen bu talebin bir kopyasını kendinize saklayın. Örneğin, Rusya Federasyonu Başkanının yönetimi gibi en yüksek makamlarla iletişime geçecekseniz, https://letters.kremlin.ru/ bağlantısını takip edin ve itiraz yazmak için tüm kuralları okuduktan sonra, tıklayın. "Bir mektup gönder" penceresinin altındaki düğmesine basın. Önünüzde, çeşitli belgelerin kopyalarını ekleyebileceğiniz doldurduğunuz bir form görünecektir.
9. Adım
İnternette, örneğin burada bulun: https://ozpp.ru/patterns/137/index.html, çeşitli makamlara yönelik talep örnekleri, bunlardan birini kullanabilirsiniz.
Adım 10
Tüketici haklarınızın ihlali ile ilgili bir sorununuz varsa veya insan sağlığına ciddi bir tehdit oluşturabilecek sıhhi standartlara uyulmaması ile karşı karşıyaysanız, Rospotrebnadzor Federal Servisi ile iletişime geçin. https://rospotrebnadzor.ru/news sayfasında mektup yazmak için özel bir form var. Temyiz hazırlama kuralları da burada verilmiştir.
11. Adım
Yetkililerin yolsuzluğuyla karşı karşıya kalırsanız, buna uygun bir şikayet beyanı yazın. Sayfaya gidin: "Rusya Federasyonu'nun kolluk kuvvetleri portalı": https://ps.112.ru/portal/dt?PortalMainContainer.setSelected=DefAppeal&last=false&appealType=defence, önerilen formu doldurun.
