Çağımızda, sosyal ağları kullanmayan neredeyse hiç kimse kalmadı. Birisi sadece yardımlarıyla iletişim kurar, biri iş yapar. Mesajların veya davetlerin toplu olarak gönderilmesi durumunda, hesap spam için engellenebilir.
spam nedir
İstenmeyen posta, örneğin istenmeyen reklamlar, bazı gruplara katılmak için can sıkıcı davetler vb. istenmeyen mesajlardır. Spam göndermek, Site Düzenlemelerinin ciddi bir ihlalidir ve bu tür mesajları gönderen kullanıcı profilinin engellenmesine yol açabilir.
Sizin adınıza istenmeyen e-posta gönderilirse, saldırganlar profilinize erişebildiler - kullanıcı adınızı ve şifrenizi öğrendiler. Odnoklassniki'de profilinize giriş yapabiliyorsanız, şifrenizi hemen değiştirin (bunu Diğer menüsü -> Ayarları değiştir -> Şifre'den yapabilirsiniz).
Profilim neden engellendi?
Profiliniz iki nedenden dolayı engellenebilir:
- bilgisayar korsanlığı şüphesi üzerine;
- siteyi kullanma kurallarının ihlali nedeniyle.
Siteye erişim nasıl geri yüklenir
Profiliniz sık sık saldırıya uğradıysa, büyük olasılıkla bilgisayarınızda virüs vardır. Antivirüsünüzü güncelleyin (bu önemlidir!) Ve bilgisayarınızı iyice kontrol edin.
Profiliniz bilgisayar korsanlığı şüphesiyle engellendiyse, cep telefonunuzu kullanarak profilinizi geri yükleyebilir veya 5 arkadaşınızın adını doğru tahmin ederek doğrulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Lütfen tüm arkadaşlarınızı fotoğraftan tanıyamazsanız, ikinci bir kurtarma işleminin ancak birkaç saat sonra mümkün olacağını unutmayın.
Siber suçluların kurbanı olduysanız, aşağıdaki profil bilgilerini belirterek sorunun ayrıntılı bir açıklamasıyla Destek Servisi ile iletişime geçin:
- oturum aç;
- yaş;
- İsim soyisim;
- ülke ve şehir;
- profile bağlantı (veya profil kimliği);
- telefon numarası;
- E.
Lütfen sitenin kullanım koşullarını kasten ihlal ederseniz, Destek Hizmetinin profilinizi geri yükleyemeyeceğini unutmayın.
Spam alırsanız ne yapmalısınız?
En iyi niyetle bile olsa spam gönderen kullanıcılarla iletişim kurmamanızı rica ediyoruz - profilinizi kaybetme riskiyle karşı karşıyasınız!
İstenmeyen mesajlar aldığınızda yapılacak en iyi şey, onları gönderen kullanıcıyı "kara listeye" eklemek ve istenmeyen postaları yönetime bildirmektir.
Arkadaşlarım, benim göndermediğim oyunlara davet aldığında ne yapmalıyım?
Kimlik, Odnoklassniki'deki benzersiz tanımlayıcınızdır. Kimliğinizi biliyorsanız, bu, destek uzmanlarının profilinize erişimi hızla geri yükleme şansını büyük ölçüde artırır.
Belki üçüncü şahıslar profilinize erişti ve sizin adınıza arkadaşlarınıza davetiye gönderdiler. Güvenlik nedenleriyle, Odnoklassniki'deki profilinizin şifresini ve e-postanızın şifresini hemen değiştirmenizi öneririz.
Bu durumların tekrarlanmasını önlemenize yardımcı olacak iki basit adım:
- Odnoklassniki'deki bağlantıları takip ederek, her zaman tarayıcınızın adres çubuğunu kontrol edin. Site adresi her zaman odnoklassniki.ru (veya odnoklassniki.ua) alan adını içerir. Bağlantı sitenin dışına çıkıyorsa, üzerinde asla Odnoklassniki'den kullanıcı adınızı ve şifrenizi belirtmeyin;
- bilgisayarınızı anti-virüs programının yeni bir sürümüyle periyodik olarak kontrol edin.
