Bazen, çalışan bir İnternet erişimiyle, yalnızca belirli bir site veya hatta üzerinde ayrı bir sayfa açılmaz. Bu durumda alınacak önlemler sayfanın kullanılamamasının nedenine bağlıdır.
Talimatlar
Aşama 1
Örneğin, basılı bir yayında bir bağlantı gördükten sonra tam sayfa adresini manuel olarak girerseniz, tüm karakterleri doğru yazdığınızdan emin olun. Sadece birindeki yazım hatası bile belgenin yüklenmesini imkansız hale getirecektir. Büyük O harfini sıfırla, küçük l (L) harfini büyük harf I (i), vb. ile karıştırmayın. Okuduğunuz adreste başlangıçta bir yazım hatası olması veya bağlantının eski olması ve belgenin taşınmış olması da mümkündür. Bu durumda sitenin ana sayfasına gidin ve sayfayı bölümlerinden birinde bulmaya çalışın.
Adım 2
Aynı sitede bulunan bir sayfadan diğerine bağlantı takip edilemiyorsa, bu ikinci belgenin adresinin yanlış girildiği anlamına gelir. Ayrıca, kaynağın sahibi sayfayı taşımış ve ardından bağlantıyı değiştirmeyi unutmuş olabilir. Sitede "Kişiler" bölümünde kaynağın sahibinin koordinatlarını bulun ve ona hata hakkında bilgi verin.
Aşama 3
Sayfa düzgün görüntülenmiyorsa bunun nedeni kullandığınız tarayıcı ile uyumsuzluğu olabilir. Bilgisayarınızda bulunan diğer tarayıcılarla açmayı deneyin.
4. Adım
Sayfa doğru görüntülense bile bazı öğeleri çalışmayabilir. Bu olursa, bilgisayarınızda Java, Flash, Silverlight (Linux - Moonlight'ta) eklentilerinin kurulu olup olmadığını ve tarayıcınızda JavaScript'in etkin olup olmadığını kontrol edin. Gerekli eklentiyi yükleyin veya tarayıcınızı yeniden yapılandırın.
Adım 5
Bir belgeyi açmaya çalıştığınızda, bunun yerine aşırılık yanlısı materyallerin varlığına ilişkin bir bildirim gösterildiğini fark ederseniz, hemen sayfadan çıkın. Yalnızca belirli bir sayfayı değil, sitede herhangi bir sayfayı açmaya çalıştığınızda böyle bir bildirim görüntüleniyorsa, sağlayıcınız tam URL'ler yerine alan adlarını engelleyen eski bir donanım ve yazılım sistemi kullanıyor demektir. Bunu şirketin destek servisine bildirin. Yükseltme gerçekleşmezse ve örneğin iş için sitedeki geri kalan sayfaları görüntülemeniz gerekiyorsa, sağlayıcıyı değiştirmeniz önerilir.
