Ekipmanın kurulumunda veya herhangi bir programın çalışmasıyla ilgili herhangi bir sorun varsa, kullanıcılar genellikle desteğe başvurur. Sorunu etkili bir şekilde çözmek için, itirazın yazarından hata içeren mesajın ekran görüntüsünü (ekran görüntüsü) göndermesi istenebilir. Ekranda görüntülenenlerin görüntüsü, genellikle ortaya çıkan durumun sözlü açıklamasından daha eksiksiz bir resmini verir. Herhangi bir modern bilgisayarı kullanarak bir ekran görüntüsü gönderebilirsiniz.
Bu gerekli
- - bir bilgisayar
- - internet
- - kendi e-posta adresi
Talimatlar
Aşama 1
Başlamadan önce, paylaşmak istediğiniz öğeleri ekranda görebildiğinizden emin olun. Gereksiz pencereleri, istediğiniz monitör alanını engellememeleri için en aza indirin.
Adım 2
Tam sayfanın ekran görüntüsünü almak için klavyenizin sağ üst köşesinde F12 ve Ekle düğmelerinin arasında bulunan PrtSc (Print Screen) tuşunu bulun ve bir kez basın.
Aşama 3
Şu anda etkin olan yalnızca bir pencerenin anlık görüntüsüne ihtiyacınız varsa, sol elinizle Alt tuşunu basılı tutun ve sağ elinizle Print Screen'e basın. Özel bir düğmeye basmak, görüntüyü bilgisayarın RAM'ine girer.
4. Adım
RAM'den bir resim çıkarmak için şu adımları izleyin: "Başlat - Programlar - Donatılar - Boya". Paint görüntüleme programında bir kez, Yapıştır'a tıklayın veya V düğmesini tıklatırken Ctrl tuşunu basılı tutun.
Adım 5
Ekran görüntülerini işlemek ve kaydetmek için yalnızca Paint kullanmak gerekli değildir. Gerekli işlemler, bilgisayarınızda yüklü olan herhangi bir grafik programında kesinlikle gerçekleştirilebilir.
6. Adım
Grafik programında gerekli işlemler tamamlandıktan sonra çalışma sayfasında resim şeklinde bir ekran görüntüsü belirecektir. "Dosya - Farklı Kaydet" komutunu seçin ve uygun alana İngilizce harfler veya sayılar kullanarak dosya adını girin.
7. Adım
Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek e-posta kutunuza girin. "Yaz" öğesini seçin ve görünen formda alıcının e-posta adresini, mektubun konusunu ve metnini yazın.
8. Adım
Yazdığınız metnin hemen altındaki "Dosya ekle" düğmesini bulun. Üzerine tıklayın ve genel dosya listesinden kaydedilen ekran görüntüsünü seçin. "Aç" ı tıklayın. Ve "Gönder" düğmesini kullanarak resmi istediğiniz adrese gönderin.
9. Adım
Ekran görüntülerini işlemek ve kaydetmek için yalnızca Paint kullanmak gerekli değildir. Gerekli işlemler, bilgisayarınızda yüklü olan herhangi bir grafik programında kesinlikle gerçekleştirilebilir.
