Muhtemelen, imrenilen şifre kafadan uçup gittiğinde bu herkesin başına gelebilir. Ve bu şifre en sevdiğiniz sosyal ağdan geliyorsa, bazıları için büyük bir hayal kırıklığı olabilir. Ancak endişelenmenize gerek yok, şifre her zaman kurtarılabilir.
Gerekli
- - cep telefonu;
- - pasaportun dijital biçimde taranması.
Talimatlar
Aşama 1
Şifrenizi kurtarmak için VKontakte web sitesine erişimi geri yükleme sayfasına gidin. Bu sayfada, siteye kayıt olurken girdiğiniz e-posta adresinizi veya kullanıcı adınızı girmeniz istenecektir. Verileri girin, ardından e-posta adresinize bir e-posta gönderilecektir. Sayfanıza erişimi geri yükleme hakkında bilgi içerecektir. Ayrıca kurtarma işlemini onaylamak için izlemeniz gereken bir bağlantı olacaktır.
Adım 2
Onay sayfasına giden bağlantıyı takip edin, kayıt sırasında verdiğiniz cep telefonu numaranızı girin. Ardından, dört haneli bir kod girmeniz gereken bir sayfa açılacaktır. Bu kod size daha önce girmiş olduğunuz numaraya SMS mesajı olarak gönderilir. Kodlu mesaj hemen gelmeyebilir, ancak 24 saat içinde gelebilir.
Aşama 3
Ardından, etkinleştirme penceresine dört haneli kodu girin. Bundan sonra, sayfanıza erişim açılacak ve sizden yeni bir şifre girmeniz istenecektir.
4. Adım
Kayıt sırasında telefon numarasını girmediyseniz veya hatırlamıyorsanız, teknik destek yardımını kullanmanız gerekecektir. Bunu yapmak için VKontakt web sitesinde "geri bildirim" bölümüne gidin ve şifreyi sayfanızdan kurtarmanızı isteyen bir mesaj yazın. Yanıt olarak, teknik destek uzmanları sizden pasaportunuzun elektronik bir kopyasını göndermenizi isteyecektir. Ayrıca hesabınızla ilgili bazı soruları yanıtlamanızı isteyeceklerdir (arkadaş olarak kaç kişiniz var, en son hangi mesajların alınıp gönderildiği vb.). Tüm soruları doğru yanıtladıysanız, e-posta adresinize yeni bir şifre gönderilecektir.
Teknik destek uzmanları size hemen cevap vermeyebilir, ancak birkaç gün içinde. Bir yanıt beklediğinizden emin olun.
