Bir kez, VKontakte sayfanıza gitmeye çalışırken, “sayfa spam göndermek için engellendi” yazısını görüyorsunuz. Bu andan itibaren çoğu kullanıcı paniklemeye başlar. Spam göndermediniz, Pavel Durov'un sayfasında küfürlü dil kullanmadınız, kimseye kabalık etmediniz ama sayfa engellendi ve destek servisine kızgın mektuplar başarı ile taçlandırılmadı. Tek bir çıkış yolu var - VKontakte web sitesinin kendisi tarafından önerilen yöntemleri kullanarak sayfanızı geri yüklemeye çalışmak.
Engelleme nedeni "sayfa engellendi" yazısının altında belirtilmelidir. Nedenini araştırın. Kural olarak, hesabınızın saldırıya uğramasından oluşur. Kimliğinizi doğrulamak için yapmanız gereken ilk şey, sayfanın bağlandığı telefon numarasını girmektir. Kayıt sırasında hangi numarayı belirttiğinizi hatırlamamanız durumunda ilk haneler otomatik olarak girilir. Numarayı girin ve kurtarma işlemine devam edin.
Birkaç dakika içinde, telefonunuza kodlu bir SMS gelmelidir. Aldığınızda, özel olarak belirlenmiş alana girin. SIM kartınıza erişim yoksa, "buraya tıklayın" düğmesine tıkladığınız anda açılacak olan kurtarma formunu kullanın. Boş alana, engellenen sayfanızın bağlantısını girin ve "ileri"ye tıklayın. Doldurmanız gereken erişimi geri yüklemek için bir anket açılacaktır.
Eski ve yeni telefon numaralarını, kayıt sırasında belirtilen posta kutusunu ve erişiminiz olan posta kutusunu belirtin. Kayıt ülkesini ve şehrini girin. "Yorumunuz" sütununda, sayfanıza erişimi kaybetmenizin tarihini ve nedenini belirtin. Aşağıda, "dosya seç" düğmesini tıklayın ve belgelerinizden herhangi birinin taramasını veya fotoğrafını yükleyin, fotoğrafınızın ve adınızın ve soyadınızın üzerinde görünmesi önemlidir.
Son adım “bu sayfanın önündeki fotoğrafınız”. Kendiniz bir fotoğraf çekin veya birinden fotoğrafınızı çekmesini isteyin, bir fotoğraf yükleyin ve "bir başvuru gönder" düğmesini tıklayın, bir captcha girin. Yeni sayfada telefonunuza SMS ile gelecek olan kodu girin, gönderin. Postaya gidin, başvurunuzun kabul edildiğini ve 24 saat içinde yönetici tarafından değerlendirileceğini bildiren bir mektup almalısınız.
Başvurunun durumunu mektuptaki bağlantıya tıklayarak görebilirsiniz. Siteden cevap bekleyin. Yüklediğiniz fotoğraflar kaliteliyse, sizden istenen bilgileri dürüst ve doğru bir şekilde belirtmişseniz, büyük olasılıkla sayfanız çok hızlı bir şekilde geri yüklenecektir.
