Skype, yalnızca kullanıcılar arasındaki iletişim için değil, aynı zamanda sitenizde tam teşekküllü bir destek hizmeti düzenlemek için tasarlanmıştır. Widget'lar sayesinde kullanıcılar, sorunlarını mesaj, görüntülü arama veya sesli iletişim yoluyla çözmek için çalışanlarla iletişime geçebilecek.
Gerekli
- - Skype sistemine kayıt;
- -SAM programı.
Talimatlar
Aşama 1
Skype'ın resmi web sitesine kaydolun. Belirtilen e-posta adresine, özel bir benzersiz kod kullanılarak onaylanması gereken bir mektup gönderilmelidir. Bu adımları tamamladıktan sonra giriş yapmanız gerekmektedir. Bunu yapmak için kullanıcının kişisel verilerini uygun alana girin.
Adım 2
Kendiniz Oluşturun Skype Düğmesi sayfasına gidin. Sonuç olarak, daha sonra sitede yayınlanacak olan beğendiğiniz simgeyi seçmek mümkün olacaktır. Gelecekte bunu değiştirmek artık mümkün olmayacak.
Aşama 3
Gelecekte tüm site kullanıcılarının göreceği çevrimiçi durumu belirleyin. Müşterilerin yönetimle nasıl iletişime geçebileceği buna bağlıdır. Aralarından seçim yapabileceğiniz iki seçenek vardır: SMS mesajları veya sesli iletişim.
4. Adım
Gerekirse, bir telesekreter kurabilirsiniz. Bunu yapmak için, kullanıcılara ücretsiz olarak sağlanan Skype web sitesinde SAM programını indirmeniz gerekir. Bu adımları tamamladıktan sonra ayarlarda arayüz dilini seçmeniz ve ses dosyasını indirmeniz gerekmektedir.
Adım 5
Bilgisayarınızda yüklü olan herhangi bir ses kayıt yazılımını kullanarak sesli bir karşılama oluşturun. Ardından, ses ayarlarında dosya biçimini seçmelisiniz. Alanı değiştirmeden bırakırsanız, karşılama otomatik olarak İngilizce olarak oynatılacaktır.
6. Adım
Widget için ek bilgi sağlayın. Seçilen fonksiyonun boyutunu, yazı tipini veya arka planını değiştirmek mümkündür. Gelecekte, tamamlanmış form düzeltme için mevcut olmayacaktır. Gerekirse, istediğiniz zaman yeni bir simge oluşturabilirsiniz.
7. Adım
Bir süre sonra özel bir gömme kodu görünecektir. Kopyalanmalı ve gerektiğinde sitenize yerleştirilmelidir. Sonuç olarak, sayfadaki değişiklikleri kaydettikten sonra işlev çalışacaktır.
