Avangard şirketi, ülkenin Kuzey-Batı bölgesinde İnternet ve telefon hizmetleri sunmaktadır. Çeşitli durumlara bağlı olarak, abonelerin İnternet erişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi feshetmeleri gerekebilir.
Talimatlar
Aşama 1
Avangard şirketinin resmi web sitesinde sözleşmenin feshi şartlarını inceleyin. Sayfanın üst kısmından şehrinizi seçin. Şirket periyodik olarak bölgelerde çeşitli promosyonlar düzenlediğinden, hizmetlerin bağlanması / bağlantısının kesilmesi koşulları değişebilir.
Adım 2
Lütfen Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin. Şirketin web sitesindeki "Sorular" sekmesinden elektronik ortamda mesaj bırakabilir veya "İletişim" sayfasındaki telefon numarasını arayabilirsiniz. Sözleşme numaranızı ve telefon numaranızı sağlayın, sağlanan hizmetleri neden reddetmek istediğinizi belirtin.
Aşama 3
Size en yakın Avangard şubesinin adresini bulun ve oraya gidin. Hizmet sözleşmenizi ve pasaportunuzu yanınızda getirin. Satış ve Müşteri Hizmetleri size yazılı bir çıkış formu sağlayacaktır. Numune, tarih ve imzaya göre doldurunuz.
4. Adım
İnterneti tüm süre boyunca değil, örneğin birkaç gün, hafta veya ay boyunca (kalkış nedeniyle) kapatmak istiyorsanız, hizmetin askıya alınması hizmetini kullanın. Aynı zamanda, şirket kurallarına göre, bir takvim yılı içinde üç ayı geçmemek üzere geçici bir uzaklaştırma kabul edilebilir.
Adım 5
Lütfen hizmetin askıya alınmasının beklenen tarihinden en geç iki iş günü önce şirket ofisiyle iletişime geçin. Kimlik belgenizi getirin. Geçici askıya alma ücretli bir hizmettir ve mevcut fiyat listesine göre ayda 100 ruble tutarında ödenir.
