ARP (Adres Çözümleme Protokolü), TCP/IP bağlantılarında belirleyici rol oynar. Bu nedenle, bazı siteleri yüklerken bazı sorunlar veya IP adreslerinin ping eksikliği varsa, arp önbelleğini temizlemeyi deneyin. Bu prosedürün yalnızca komut satırından gerçekleştirildiğine dikkat edilmelidir.
Talimatlar
Aşama 1
İlk olarak, Başlat menüsünü açarak komut satırını çağırın. Arama çubuğuna "cmd" yazın, ancak tırnak işaretleri olmadan ve Enter tuşuna basmayın. Bunun yerine, "cmd.exe" bağlantısını sağ tıklayın ve "Yönetici Olarak Çalıştır"ı (veya Yönetici Olarak Çalıştır) seçin. Şimdi "Kullanıcı Hesabı Kontrolü" adlı bir pencerede işlemin yürütülmesini onaylamanız gerekiyor. Bundan sonra, komut satırı önünüzde görünecektir. Bu arada, simgesi "Başlat" da zaten sabitlenmişse, aramayı kullanmanız gerekmez.
Adım 2
Ardından "arp -a" komutu ile devam edin. Cihazda depolanan tüm ARP girişlerinin bir listesini görüntüler. Ancak, diğer anahtarlar arp komutu tarafından desteklendiğinden -a seçeneği tek seçenek değildir. Örneğin -d, IP adresini kaldırmanıza izin verir. -d -a sayesinde ARP tablosundaki tüm girdileri kaldırmak mümkündür. Tersine, -s seçeneği tabloya kayıt ekler.
Aşama 3
Windows 2000 / XP / Vista / 7'de ARP önbelleğini tamamen kaldırmak için "Başlat" düğmesini ve ardından "Çalıştır"ı tıklayın. Gelen alana netsh interface ip delete arpcache komutunu giriniz. İşlemi tamamlamak için Tamam'a tıklayın.
4. Adım
Her ihtimale karşı, temizleme prosedürünün iyi gidip gitmediğini kontrol edin. Bunu yapmak için arp -a komutunu çalıştırın. Önbellek temizlenmemişse, bunun nedeni bir işletim sistemi hatası olabilir. Bu hata, Yönlendirme ve Uzaktan Erişim hizmetini etkinleştirdiğinizde ortaya çıkabilir.
Adım 5
Sorunu çözmek için kontrol paneline giriş yapın, "Sistem ve Güvenlik" bölümünde "Yönetimsel Araçlar"ı seçin. Ardından, "Bilgisayar Yönetimi" uygulamasını başlatın ve "Hizmetler" bölümünü açmak için çift tıklayın. "Yönlendirme ve Uzaktan Erişim" öğesine tıklayın ve beliren menüde "Devre Dışı" seçeneğini çalıştırın. Gerekli tüm adımları tamamladıktan sonra arp önbelleğini tekrar temizlemeyi deneyin.
