Kullanıcı genellikle e-postadan şifresini unutur. Bu durumda ne yapmalı, ne yapmalı? Posta ile çalışırken, örneğin, hesabınıza giriş yapmanın imkansız olduğu bir parolanın nasıl kurtarılacağı gibi bazı kuralları bilmeniz gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Sadece birkaç soruyu yanıtlayarak e-posta şifrenizi öğrenin. Hesabınızı oluştururken bunları doldurmanız istendi. Örneğin, annenin kızlık soyadı veya favori bir evcil hayvanın takma adı. Güvenlik sorusunu yanıtlarsanız, bu posta kutusuna girmek için alternatif bir şifre olacak, ardından eski gizli kelimenizi geri yükleyecek veya yeni bir tane gireceksiniz. Herhangi bir posta hizmetinin şifresini unuttuysanız, kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresinize gönderilebilir.
Adım 2
Bunu yapmak için hesap şifre kurtarma sistemine gidin ve geçerli bir e-posta adresi girin. Kayıt sırasında belirtilen posta kutusu ile aynıysa, size unutulan bir şifre veya takip etmeniz ve yeni bir şifre ile gelmeniz gereken bir bağlantı gönderilecektir. Kaydolurken, kullanıcı ayrıca, kaybolması durumunda şifrenin gönderileceği bir e-posta daha belirtir.
Aşama 3
Cevapları hatırlamıyorsanız veya şifre kurtarma ile ilgili başka zorluklar varsa, posta sunucunuzun sitesinin yönetimiyle iletişime geçin. E-postada, e-posta adresinizi, kayıt tarihinizi, sağlayıcınızı, posta kutusuna son ziyaretinizin yaklaşık saatini, ip adresini belirtin, en az yaklaşık bir şifre ve gizli soru yazın ve ayrıca şifreyi yakın zamanda değiştirip değiştirmediğinizi belirtin..
4. Adım
Lütfen e-posta adresinizi doğru bir şekilde göndermeye çalışın ve ardından destek ekibinden bir yanıt bekleyin. Personeli kısa süre içinde sizinle iletişime geçecek ve posta kutunuzdaki parolayı hatırlamanıza yardımcı olacaktır. Aynı zamanda, yönetim sağlanan verilerin yeterli olmadığını düşünürse, e-posta adresine erişimi geri yüklemeyi reddetme alabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı içeren başka bir mektup yazmaya çalışın.
