Elektronik para sistemi WebMoney, müşterilerinin ve fonlarının güvenliğine özen gösterir. Bu nedenle, kullanıcı verilerini değiştirirken, anahtar ve cüzdan dosyasına erişimi kaybederken ve şifreyi kaybetme durumunda sistem, şifre kurtarma hizmeti aracılığıyla hizmete erişimi geri yüklemeyi önerir.
Bu gerekli
- - şifre (hatırladığınız);
- - kayıt sırasında belirtilen e-posta adresi;
- - kayıt sırasında belirtilen aktif telefon numarası;
- - gizli sorunun cevabı (en sevdiğiniz numara, annenizin kızlık soyadı vb.);
- - pasaport numarası ve kodu.
Talimatlar
Aşama 1
WebMoney Keeper programını başlatın. "Hesabınıza giriş yapamıyor musunuz?" düğmesine tıklayın. Sizi erişim kurtarma hizmeti menüsüne götürecektir. Duruma bağlı olarak seçeneklerden birini seçin. Bunlar: "Şifrenizi unuttunuz ve hiçbir şekilde hatırlayamıyorsunuz" veya "Şifre önceden uygundu, ancak şimdi çalışmıyor" olabilir. Aktivasyon sorununun unutulan şifrede olduğundan eminseniz ve bir anahtar ve cüzdan dosyanız, geçerli bir Keeper sürümü ve bir girişiniz varsa ilk cevap seçilmelidir. İkinci cevap, şifrenin yanlış olduğundan tam olarak emin olmayan ve bunu doğrulamak isteyenler tarafından seçilmelidir.
Adım 2
İkinci yanıtı seçtiyseniz, E-num hizmeti aracılığıyla hesabınıza giriş yapma fırsatını yakalayın. Aktivasyonla ilgili sorunlar olması durumunda sistem bu yöntemi öncelikli olarak sunacaktır. Parolanızı gerçekten unuttunuz mu yoksa sadece yazarken bir hata mı yaptığınızı anlamanızı sağlar. Bunu yapmak için, kayıt sırasında sağlanan e-posta adresine ihtiyacınız olacak. Adresi girdikten sonra, uygun alana girilmesi gereken telefon numaranıza değişken giriş kodu içeren bir SMS gönderilecektir.
Aşama 3
İlk yanıtı seçtiyseniz veya E-num hizmetinden giremediyseniz, parola kurtarma hizmetinde sağlanan bağlantıyı izleyin. Resmi WebMoney kullanıcı destek sitesine yönlendirileceksiniz. Parolanızı nasıl kurtaracağınızla ilgili talimatları göreceksiniz. Sistem, hesabınıza erişmeniz için en kabul edilebilir yolu soracaktır. Bu nedenle, kayıt sırasında belirtilen telefon numarasına hala erişiminiz varsa, servis ona yeni bir şifre göndermek için gerekli olacak bir kod gönderecektir. Aynı zamanda yeni şifreniz olacaktır.
4. Adım
Telefon numarasına erişiminiz yoksa kişisel veri başlatma sistemini kullanın. Sistem pasaport numarası ve kodu, isim ve gizli sorunun cevabını soracaktır. Bu verileri girdikten sonra WebMoney, doğrulamadan sonra e-posta adresinize bir yanıt gönderecektir. Mektup, diğer şeylerin yanı sıra, hesabınız için yeni bir şifre içerecektir.
