Bazen kullanıcılar İnternette çalışırken sayfaları açabilir ve "İstenen sayfa mevcut değil" gibi bir mesaj görebilir. Doğal olarak, sorunun ne olduğunu bulmanız ve sorunu bir şekilde çözmeye çalışmanız gerekir.
İstenen sayfa kullanılamıyor
Oldukça sık, İnternette çalışırken, bazı sayfalar görüntülenmez ve şu veya bu sayfanın kullanılamadığını belirten bir mesaj belirir. Bu sorun muhtemelen en popüler olanlardan biridir. Çoğunlukla, böyle bir sorun geçicidir ve kendiliğinden ortadan kalkar, ancak daha sık olarak, beklenen sonucun elde edilmesi mümkün değildir. Tarayıcınız sayfayı görüntüleyemiyorsa ve bunun gibi bir mesaj çıkarsa, aşağıdakilerden birini yapmalısınız:
Sorunun nedenleri ve çözümleri
İlk olarak, kullanıcılar sıklıkla yanlış sayfa URL'si girer ve bu nedenle tarayıcı bunu doğru şekilde görüntüleyemez. Doğru girilmişse, ağa erişimi olan başka bir bilgisayara veya cihaza girmeyi deneyebilirsiniz. İstenen sayfanın hala kullanılamaması durumunda, büyük olasılıkla sitenin kendisi hatalıdır, ancak İnternet bağlantısını da kontrol etmeniz önerilir.
İkinci olarak, sayfa için doğru URL'yi girdiyseniz ve diğer siteler normal şekilde açılıyorsa, sorun birikmiş çerezlerden kaynaklanıyor olabilir. Çerezler, belirli kaynakları ziyaret ettiğinizde kişisel bilgisayarınızda (tarayıcınızda) otomatik olarak depolanan dosyalardır. Çoğunlukla, web sitesi ayarlarını veya ziyaretçi profili verilerini depolarlar. Bozuk bir tanımlama bilgisi bu hataya neden olabilir ve silinmesi gerekir. Bunu yapmak için, Google Chrome tarayıcı menüsünü (pencerenin sağ üst köşesindeki İngiliz anahtarının resmi) açmanız, "Ayarlar" ve "Gelişmiş ayarları göster" seçeneğini seçmeniz gerekir. Ardından "İçerik ayarları …" bölümüne gitmeniz ve "Çerezler" alanında "Tüm çerezler ve site verileri" öğesini seçmeniz gerekir. "Tümünü sil" düğmesini kullanarak çerezleri kaldırın.
Ek olarak, bir tür proxy sunucusu aracılığıyla gizli modda çalışıyorsanız, büyük olasılıkla sorun tam olarak performansında yatmaktadır. Acil sorunu çözmek için, gizli modda çalışmanıza izin veren başka bir web kaynağı üzerinden bağlanmayı deneyin ve tekrar deneyin.
Sonuç olarak, yukarıda açıklanan yöntemlerden biri, sayfanın tarayıcıda doğru şekilde görüntülenmesine yol açmalıdır. Olmazsa endişelenmeyin - sorun web sitesinin kendisinde ve kullanılan sunucudadır.