Sosyal ağın resmi web sitesinde yayınlanan özel bir formu doldurarak Odnoklassniki yöneticisine bir mektup yazabilirsiniz. Bu kaynağın yöneticisiyle iletişim kurmanın başka yolu yoktur.
Web sitesinde yetkisiz olarak "Sınıf arkadaşlarının" yöneticisine itiraz, yalnızca kayıtla ilgili sorular veya sayfaya erişim sorunları içindir.
Bu sosyal ağın herhangi bir kullanıcısı Odnoklassniki yöneticisine bir mektup yazabilir. Aynı zamanda, bu sosyal ağdaki kişisel bir sayfaya erişimde sorunlar olsa bile, bu olasılık devam etmektedir. Bir mektup göndermek için, "Odnoklassniki" üyesinin profilindeki bilgileri, iletişim bilgilerini gösteren basit bir form doldurmanız gerekecektir. Yönetimle iletişim formunun bağlantısı "Yardım" bölümünde yayınlanmıştır. Bu bölümde ilgilendiğiniz herhangi bir soruyu seçmeniz, cevabı sayfanın en altına kaydırmanız ve ardından "Destek ile iletişim kurun" bağlantısını tıklamanız yeterlidir.
Odnoklassniki yönetimine başvuru formu nasıl doldurulur?
Yönetici tarafından destekleneceğinden, kendi e-posta adresinizi belirtmeniz önemlidir.
Bu sosyal ağın yöneticisine iletişim formunu doldururken, kayıtlı kullanıcı kendi kullanıcı adını, adını ve soyadını, yaşını, ikamet ettiği şehri, iletişim e-postasını, itirazın konusunu ve amacını belirtmelidir. Bu durumda, yetkisiz olarak iletişime geçildiğinde kişisel veriler, kişinin profilinde belirtilen bilgilere karşılık gelmelidir. Kayıtla ilgili sorunlar varsa, formda belirtilen verilerin kişisel sayfadaki bilgilerle uygunluğuna ilişkin kural, sayfanın kendisi henüz mevcut olmadığından geçerli değildir.
Odnoklassniki'de yardım almak için alternatif seçenekler
Bu sosyal ağın kullanıcılarının herhangi bir sorunu varsa, hemen yönetimle iletişime geçmeniz gerekmez. Tipik durumlar, iyi yapılandırılmış ve çoğu soruya birkaç saniye içinde yanıt bulmanızı sağlayan Yardım bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır. Böyle bir durumda, Odnoklassniki yöneticisiyle iletişim kurmak, yalnızca sorunun çözüm süresini uzatacaktır, çünkü yanıt kullanıcıya Yardım bölümüne bir bağlantı sağlayacaktır. Açıklanan form, yalnızca sosyal ağ katılımcıları ile kendi başlarına çözülemeyen standart dışı sorunlar üzerinde etkileşim için oluşturulmuştur. Siteye girişte herhangi bir sorun yoksa, kayıtlı bir kullanıcı sorusunu ancak yetkilendirmeden sonra yöneticiye gönderebilir.
