Bir çevrimiçi mağaza tasarlarken, güzel bir tasarım hakkında değil, ziyaretçilerin rahatlığını düşünmeniz gerekir. Müşterinin katalogda istediği ürünü hızlı ve kolay bir şekilde bulması ve sipariş vermesi önemlidir. Bu süreç çok uzun sürerse, potansiyel alıcı ayrılır ve büyük olasılıkla asla geri dönmez.
Katalog oluştururken dikkat edilmesi gerekenler
Basit bir kuralı unutmayın: Herhangi bir ürünü açmak için alıcının ana sayfadan yalnızca üç tıklama yapması gerekir. Yolu şöyle görünüyorsa çok kötü: “Katalog - ev eşyaları - mutfak eşyaları - ev aletleri - büyük eşyalar - buzdolapları”. Ürüne giden yol ne kadar kısa olursa o kadar iyidir. Ayrıca, katalogdaki her bir öğenin anlaşılır olduğundan ve alıcının ihtiyaç duyduğu sayfanın hangi bağlantıda bulunabileceğini tahmin etmesi gerekmediğinden emin olun.
Her bir kalemin fiyatının genel sayfada belirtilmesi çok önemlidir. Aksi takdirde müşteri eşyaların fiyatlarını öğrenmek ve karşılaştırmak için onlarca sayfa açmak zorunda kalacaktır ve bu yorucu ve kafa karıştırıcıdır. Alıcının görünüşünü bilmesi gereken mallardan bahsediyorsak, fotoğraflar da genel sayfaya dahil edilmelidir. Bu kural, örneğin, fotoğrafları istenirse yalnızca ürün sayfasına yerleştirilebilen anakartlar, sabit sürücüler, bazı montaj malzemeleri ve bir dizi başka şey için geçerli değildir.
Doğru ürün adlarını seçtiğinizden emin olun. Bu, hem arama motoru botları hem de kullanıcılar için kullanışlıdır. Adından, alıcı önünde ne olduğunu ve neden gerekli olduğunu hemen anlamalıdır. Özellikleri önemli olan mallardan bahsediyorsak, adındaki temel bilgileri çıkarabilirsiniz: örneğin, hediye kupasının kapasitesini belirtin.
Çevrimiçi mağaza kataloğu: ek sırlar
Kataloğunuza uygun sıralamayı ekleyin. Ürünleri fiyata göre, üreticiye göre, siteye eklendikleri tarihe göre sıralayabilirsiniz. Bu, alıcının arama aralığını önemli ölçüde daraltmasına ve kendisine en çok uyan ürünleri kolayca seçmesine yardımcı olur. Sıralamanın özel teklifler içermesi iyi olur. Bazı kullanıcılar ürünleri indirimli veya indirimli olarak satın almayı tercih ederken, diğer müşteriler en popüler ürünlerle daha fazla ilgileniyor.
Katalog, kullanıcının aynı anda çok sayıda öğeyi görebileceği şekilde tasarlanmalıdır. Sayfa büyük fotoğraflar içeren iki sütun içeriyorsa ve en az 40-50 seçeneği görüntülemek için kataloğu aşağı doğru kaydırmanız gerekiyorsa, bir şeyler seçmek çok elverişsizdir. Öğeler çerçeveli değilse ve tüm fotoğrafların boyutları farklıysa daha da kötüdür. Böyle bir kataloğu kullanmak çok sakıncalıdır ve göz atmak çok zaman alır, bu nedenle müşteriler kural olarak bu tür çevrimiçi mağazalarda uzun süre kalmazlar.
