Mail.ru sosyal ağındaki kendi sayfanıza erişiminizi kaybetmek hoş olmayan bir durumdur, ancak düzeltilebilir. Sonuçta, hesabınıza erişimi geri yüklemek zor değil. Tüm süreç bir PC kullanıcısı için birkaç saniye sürecek ve ardından arkadaşlarınızla iletişim kurmaya devam edebilirsiniz.
Bu gerekli
- - Kişisel bilgisayar;
- - Mail.ru'da kayıt.
Talimatlar
Aşama 1
Mail.ru'daki bir sayfa, hesabınızdan diğer kullanıcılara gönderilen spam nedeniyle site yönetimi tarafından engellenebilir. Kendi profilinizin spam göndericisi veya kırıcısı değilseniz, büyük olasılıkla, siber suçlular burada denedi, ana koruma şifreyi değiştirmek ve profile erişimi daha da sürdürmek.
Adım 2
Sayfa kurtarma prosedürü basittir ve birkaç saniye sürer. Başlamak için, mail.ru sitesinin ana sayfasında "Parola" satırının karşısındaki posta kutusunda "Unuttun mu?" bağlantısını tıklayın. ("Giriş" düğmesinin üzerinde bulunur) ve bir sonraki pencerede açılan sihirbazın istemlerini izleyin.
Aşama 3
Burada kullanıcı adınızı girmeniz istenecektir. Tabii onu hatırlıyorsanız. Adres çubuğuna aşağıdaki karakter kombinasyonunu yazarak e-postaya ve tüm site kaynaklarına erişimi geri yükleme sayfasına da gidebilirsiniz: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind. Kullanıcı adınızı uygun alana girin ve "İleri" ye tıklayın.
4. Adım
Erişimi geri yüklemek için sizin için en uygun seçeneği seçebilirsiniz: ek bir e-posta kutusunun adresini girin, kayıt sırasında kullanılan telefon numarasını belirtin veya gizli bir soruyu yanıtlayın. Lütfen cevabın, daha önce yazıldığı gibi, büyük/küçük harf ve boşluklara saygı duyarak dizeye girilmesi gerektiğini unutmayın. Kutu son üç gün içinde kullanılmışsa, bu işlevi kullanamayacağınızı lütfen unutmayın. Bu durumda, örneğin telefonu kullanarak başka bir yöntem seçmeniz gerekecektir.
Adım 5
Bunu yapmak için cep telefonu numaranızın son dört hanesini girin. Kodlu bir SMS mesajı bekleyin. Uygun alana girin ve şifrenizi değiştirmeye başlayabilirsiniz. Resimdeki kodu girin ve "Devam" ı tıklayın. Harf ve sayıların kombinasyonunu yapamıyorsanız, resmi yenileyin ve tekrar deneyin. Ardından "Kaydet" e tıklayın.
6. Adım
Şifrenizi kendi başınıza kurtaramazsanız, önceden özel bir form doldurarak destek servisi ile iletişime geçin. Lütfen unutmayın: Cevaplarınız ne kadar ayrıntılı olursa, alan ne kadar çok doldurulursa, e-posta hesabınızı o kadar hızlı kullanmaya başlayabilirsiniz. Anketin zorunlu alanları listesinde - soyadı, adı, kullanıcının soyadı, yaşı, doğum tarihi, gizli sorunun cevabı, yaklaşık kayıt tarihi hakkında bilgiler e-posta, şifre ve son giriş tarihi, en azından yaklaşık.
7. Adım
Posta servisine girdikten sonra, mail.ru'daki sayfanıza erişim de geri yüklenecektir.
