Ağdaki kendi hesabınıza erişim kaybı yaygın bir olgudur, ancak oldukça düzeltilebilir. Engellemenin nedeni, dolandırıcıların müdahalesi, spam gönderme, hizmeti kullanma kurallarının ihlali olabilir. Ancak, bu genellikle sayfa kurtarma işlemine yansımaz. Sonuçta, bu prosedür tüm sitelerde hemen hemen aynıdır ve sadece birkaç dakika sürer.
Talimatlar
Aşama 1
Birden sayfanıza erişemezseniz, kimlik bilgilerinizi doğru girip girmediğinizi kontrol edin ve tekrar deneyin. Her şey doğruysa ve yine de siteye giremiyorsanız, büyük olasılıkla erişim engellenmiştir.
Adım 2
Genellikle, kilidini açmak için şifreyi değiştirmeniz yeterlidir. Bunu yapmak için sitenin ana sayfasına gidin ve şifre ve giriş bilgilerinin girildiği pencerede "Şifrenizi mi unuttunuz?" yazan bağlantıya tıklayın. Ve bir sonraki sayfaya gidin.
Aşama 3
Açılan yeni bir pencerede, kullanıcının siteye girmek için kullandığı giriş bilgilerini hatırlaması ve girmesi gerekir. Bir sonraki adım, özel bir pencereye yazılması gereken resimden doğru kodu yazmaktır. Harf ve sayı kombinasyonu doğru girilirse, kurtarma prosedürünün bir sonraki aşamasına geçeceksiniz - siteye kayıt sırasında belirtilen güvenlik sorusunun cevabı.
4. Adım
Kayıt olurken sadece sizin doğru cevaplayabileceğiniz bir soru seçmeye çalışın. Yabancıların buna cevap bulamamaları arzu edilir. Bu nedenle, soru seçimi ciddiye alınmalıdır. Siteler büyük/küçük harfe duyarlı olduğundan metnin yazılması da burada önemli bir rol oynar.
Adım 5
Birçok site, mevcut seçenekleri gizli bir soru olarak kullanmanızı önerir. Ancak, gerekirse sorunuzu ve cevabını belirtebilirsiniz.
6. Adım
Kullanıcı adınızı hatırlamıyorsanız, telefon numaranızı (telefon bir sayfaya bağlandığında kullanılan yöntem özellikle yararlıdır) veya e-posta adresinizi girmeyi deneyin.
7. Adım
Temel adımları tamamladıktan sonra, şifrenizi değiştirmenizin isteneceği bir sayfaya yönlendirileceksiniz. Yeni kodu girin (mümkün olduğunca karmaşık tutmaya çalışın) ve alt alana tekrar kopyalayın.
8. Adım
Ardından ana sayfaya dönün ve güncellenmiş kimlik bilgilerini sağlayın, ardından kişisel sayfanıza giriş yapabilirsiniz. Sitede bir kez daha tembel olmayın - "Ayarlar" bölümüne gidin ve güvenilirlik için oturum açma (mümkünse) güvenlik sorusunu değiştirin. Ve kişisel verilerinizi güvende tutmak için şifrenizi periyodik olarak güncelleyin.
9. Adım
Siteye bağımsız olarak erişim sağlayamıyorsanız, destek servisine bir mesaj yazın. Adresi, sosyal hizmetin ana sayfasının en altında.
