Birkaç posta kutusu kullanırken, bunlardan birinin şifresini unutmak veya kaydetmeyi unutmak kolaydır. Parolasını unuttuğunuz posta kutusuna erişmek için birkaç yöntemden birini kullanabilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Posta sunucunuzun ana sayfasına veya hesabınızın oturum açma sayfasına gidin. Kullanıcı adı ve şifre girme alanlarının yanında şifre kurtarma için bir buton olacaktır. Posta sunucusuna bağlı olarak farklı şekilde çağrılabilir, en yaygın isimler "Şifrenizi mi unuttunuz?" ve "Şifreyi kurtar". Üzerine tıklayın, ardından şifre kurtarma sayfasına yönlendirileceksiniz.
Adım 2
Posta sunucusuna bağlı olarak, size birkaç şifre kurtarma seçeneğinden biri sunulacaktır. Bunlardan biri kayıt sırasında belirtilen güvenlik sorusunu kullanmaktır. Cevabı uygun alana girin, ardından şifrenizi kurtarabilirsiniz. Sorunun cevabının kayıt sırasında belirtilenle tamamen aynı olması gerektiğini unutmayın.
Aşama 3
Telefonunuzu kullanarak şifrenizi kurtarmanız da istenebilir. Bu, hesabınıza bir telefon numarası eklediyseniz gerçekleşir. Telefon numaranıza uygun alana girilmesi gereken bir kod gönderilecektir. Ardından şifrenizi değiştirebilirsiniz.
4. Adım
Ayrıca, yedek olarak kullanılan posta kutusunu kullanarak şifreyi kurtarabilirsiniz. Parolanızı kurtarabileceğiniz üzerine tıklayarak bir bağlantı gönderilecektir.
Adım 5
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri size uymuyorsa, posta sunucusunun teknik desteği ile iletişime geçebilirsiniz. Kural olarak, sitenin bu eylemi gerçekleştirebileceğiniz özel bir formu vardır. Aksi takdirde, adresine bir e-posta göndermeniz gerekecektir. Teknik destek teknisyeniniz tarafından verilen tüm talimatları dikkatlice izleyin. Bir kimlik belgesinin taranması, postanın son kullanımının saat ve tarihi gibi verilerin yanı sıra postanın sahibi olduğunuzu doğrulamak için gerekli diğer veriler istenebilir. Onları gönderin, ardından posta kutusunun şifresini kurtarabilirsiniz.
