PayPal, dünyanın en büyük elektronik ödeme sistemlerinden biridir. Dünya çapında 200'den fazla ülkede çalışıyor. Sistemin müşterilerini korumak için ciddi bir politikası vardır - PayPal'a kayıtlı herkes ödemeyi iptal edebilir ve parayı hesaplarına iade edebilir.
Milyonlarca işlem PayPal'ın elektronik ödeme sisteminden her yıl geçer. Sistem müşterileriyle ilgilenir, bu nedenle bir ürün veya hizmet için ödenen para her zaman iade edilebilir.
Geri ödeme
İnsanların bir dürtmede domuz satın alması olur. Bazen satın alınan ürün beyan edilen niteliklere uymuyor, hasarlı veya hiç teslim edilmiyor. Bu durumda PayPal, sözde "ihtilaf" prosedürünü başlatmanıza izin verir.
Anlaşmazlıklar ve iddialar
Bir anlaşmazlık başlatmak için PayPal Çözüm Merkezi'ne gitmeniz gerekir. Bir anlaşmazlık sırasında satıcıyla iletişim kurabilirsiniz. Satıcının yanıtları size uymuyorsa, anlaşmazlık, doğrudan PayPal uzmanları tarafından ele alınan bir hak talebi kategorisine aktarılır. Tazminat kararının ödeyen lehine verilmesi durumunda sistem, mallar için ödenen tüm parayı hesaba iade eder.
Satın alınan bir ürün veya hizmet için para iadesi alabilmek için bir takım koşulları yerine getirmeniz gerekir. Sistemde bir anlaşmazlık yalnızca fiziksel mallarla ilgili olarak başlatılabilir (bu, programları ve diğer bilgi mallarını içermez). Mallar için ödeme taksitler halinde yapılmamalıdır - sadece bir ödemede. Ödeme tarihinden itibaren 45 günden fazla geçmemelidir, aksi takdirde bir anlaşmazlık açamazsınız. Ayrıca talepte bulunma konusunda geçici kısıtlamalar da vardır - bir anlaşmazlığın başlatıldığı andan bir hak talebinde bulunulmasına kadar, 20 günden fazla sürmemelidir.
Mallar posta yoluyla gelmediyse - malların teslimi için aktarılan fonlar da dahil olmak üzere ödenen tutarın tamamı alıcıya iade edilir. Mallar ulaşır, ancak hasar görürse veya beyan edilen nitelikleri karşılamıyorsa, alıcıya da tüm tutar ödenir, ancak önce malları satıcıya geri göndermesi gerekir.
Yetkisiz ödeme
Yetkisiz bir ödeme durumunda PayPal da iade edilebilir. Kartınızdan para çekildiyse, ancak bu borçlandırmaya izin vermediyseniz, ters ibraz yapma olanağınız vardır.
En komik ve beklenmedik yetkisiz ödeme, belirli bir Chris Reynolds'a oldu. PayPal yazmadı, ancak hesabına para yatırdı ve önemli - 92 katrilyon dolar. Birkaç saat sonra hata düzeltildi ve Chris gezegendeki en zengin adam olmaktan çıktı.
PayPal'ın tarihinden
PayPal 2000'den beri var. İlk başta, PayPal eBay ve diğer elektronik açık artırmalarda ödeme sağladı. Daha sonra sistem tüm dünyada elektronik ödemeler için kullanılmaya başlandı. 2013 sonbaharından bu yana Rus vatandaşları da PayPal hizmetlerini kullanabilir. Bunun için tek koşul, bir Rus bankasında bir ruble hesabının bulunmasıdır.
