İnternetteki verilerini maksimum düzeyde güvenceye almak için herkes posta kutusu için mümkün olduğunca zor ve uzun bir şifre bulmaya çalışır. Ancak bazen bu zor şifre yanlışlıkla unutulabilir. Bu, özellikle alanların otomatik olarak doldurulmasını sürekli kullananlarda olur, yani her gün imrenilen kombinasyonu manuel olarak girmezler. Böyle bir sıkıntı başınıza geldiyse, şifrenizi kurtarmanız yeterlidir.
Talimatlar
Aşama 1
Kullanıcı adınızı ve şifrenizi dikkatli bir şekilde girdiğinizden emin olun. Klavye düzeni dilinizi kontrol edin. Bu tavsiyeyi ihmal etmeyin. Belki de girerken bir hata yaptınız ve şifrenizi kurtarmanıza gerek yok.
Adım 2
Giriş ve şifre giriş formunun yanında genellikle "Şifrenizi mi unuttunuz?" diye bir düğme veya öğe bulunur; "Şifrenizi unuttuysanız…" vb. Bu yazıya tıklayın.
Aşama 3
Parolanızı kurtarmak için kullanmak istediğiniz yöntemi seçin. En kolayı güvenlik sorusunu yanıtlamaktır. Bu soruyu kendinize sordunuz ve sisteme kayıt olurken cevabını buldunuz. Sadece o zaman doğru cevap olarak tam olarak neyi düşündüğünüzü hatırlamanız gerekir.
Verilerin doğru girilmesi durumunda şifre değiştirme formuna yönlendirileceksiniz.
4. Adım
Giderek daha fazla posta sistemi, bir cep telefonu kullanarak şifre kurtarma pratiği yapıyor. E-posta adresinizin bir telefon numarasına bağlı olduğunu tam olarak hatırlıyorsanız, bu şifre kurtarma yöntemini seçin ve sistem istemlerini izleyin. Sonuç olarak, telefonunuza bir sms mesajı şeklinde bir doğrulama kodu gelmelidir, girerek şifreyi posta kutusundan değiştirebilirsiniz.
Adım 5
Belki şimdi şifresini hatırlayamadığınız bir e-posta adresini kaydederken, şifrenizi kurtarmak için kullanılabilecek alternatif bir e-posta girdiniz. Bu durumda, bu yöntemi seçin. Parolanızı belirtilen adrese nasıl değiştireceğinize ilişkin talimatları almalısınız.
6. Adım
Yukarıdaki ipuçları herhangi bir nedenle posta kutusu şifrenizi kurtarmanıza yardımcı olmadıysa, destek servisine yazmalısınız. Sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın ve bu e-posta adresinin sahibi olduğunuza dair mümkün olduğunca fazla kanıt sağlamaya çalışın. Örneğin, sisteme en son giriş yaptığınız ip adresini girin; doğru olduğunu düşündüğünüz bir şifre yazın; şifrenizi en son ne zaman değiştirdiğinizi hatırlamaya çalışın, vb.
