Çalışmayı durduran ICQ, İnternet'teki en yaygın sorunlardan biridir. Özellikle sıklıkla alternatif ICQ istemcilerinin kullanıcılarını etkiler: QiP, Miranda ve diğerleri. Sorunun çözümü oldukça basit olabilir.
Yanlış giriş veya şifre
Bazı durumlarda, ICQ'ya giriş yapmaya çalışırken, kullanıcılar ICQ numarasını (benzersiz numarası - UIN) ve şifreyi yanlış girerler. Bazen bu, yanlış klavye düzeninin (Rusça veya İngilizce) açık olması nedeniyle olur. Bu durumda, kimlik bilgilerinizi yeniden girmeyi denemeniz gerekir.
Sonuç yoksa ve her şeyi doğru yaptığınızdan eminseniz, ICQ şifresini değiştirmeyi denemelisiniz. Her ICQ'nun belirli bir e-posta adresine bağlanması vardır. Şifrenizi değiştirmek için kaydolduğunuz ICQ web sitesine gitmeli ve kurtarma talebinde bulunmalısınız. Posta kutunuza yeni bir şifre gönderilecektir. Yardımcı olmazsa, bir sonraki paragraftaki durumla karşı karşıya kaldığınız anlamına gelebilir.
Bilgisayar korsanları tarafından hackleme
Bazen dolandırıcılar ICQ numarasını hacklemeyi başarır. Bu, örneğin hesabınızın çevrimiçi göründüğünü görecek arkadaşlarınıza sorarak doğrulanabilir. Bu gibi durumlardan kurtulmak çok zordur. Korsanların kendileri ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz, ancak büyük olasılıkla en iyi seçim ICQ'da yeni bir hesap oluşturmak olacaktır.
Protokol değişikliği
Yazılımın sahibi olan ana şirket AOL protokolünü değiştirirse, alternatif ICQ istemcileri çalışmayabilir. Ana amacı, QiP gibi üçüncü taraf anlık mesajlaşma programlarının kullanımını kısıtlamaktır. Bir protokol değişikliği meydana gelirse, ICQ istemci sürümünün güncellenmesi önerilir. Genellikle, değişikliğin meydana geldiği gün boyunca oldukça hızlı bir şekilde ortaya çıkar. Bu, çoğu durumda yardımcı olacaktır - asıl şey, programı zamanında güncellemektir.
İnternet bağlantısı eksikliği
Birçok kullanıcı ICQ'ya girmek için birkaç girişimde bulunur, ancak hepsi başarısızlıkla sonuçlanır. Sebep sadece programın kendisinde değil, aynı zamanda bir İnternet bağlantısının olmamasında da olabilir. Belki de zamanın bu noktasında, bağlantıyla veya bağlantı hızıyla ilgili sorunlar vardı. Bu durumda, ekranın alt kısmındaki simge bir bağlantının varlığını işaret edebilir.
Tüm koşulları öğrenmek için herhangi bir siteyi açmayı deneyin. İyi çalışıyorsa, ICQ'ya girmeyi tekrar denemelisiniz. Başka bir arıza durumunda, bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin - bazen çalışmasında hatalar meydana gelir ve bunlar yalnızca işletim sisteminin yeniden başlatılmasıyla giderilebilir.
