Mail.ru Agent, kısa mesaj alışverişi yapmak, sesli ve görüntülü arama yapmak, dosya alışverişi yapmak vb. için kullanışlı bir araçtır. Kullanmak için mail.ru'da bir posta kutunuzun olması gerekir. Peki ya posta kutunuz saldırıya uğrarsa? Yoksa kendi erişim şifrenizi mi unuttunuz? Bir Aracıyı nasıl geri yüklerim?
Talimatlar
Aşama 1
Mail.ru web sitesine gidin. Bunu yapmak için İnternet tarayıcınızı başlatın ve adres çubuğu alanına tırnak işaretleri olmadan www.mail.ru yazın. Sitenin ana sayfası önünüze açılacaktır.
Adım 2
Açılan sayfanın sol tarafında "Mail" bloğu bulunmaktadır. Buraya genellikle yetkilendirme için verilerinizi girersiniz: kullanıcı adı ve şifre. Şifre sütununun karşısında "Unuttun mu?" Bağlantısını bulun, tıklayın. Şifre kurtarma sayfasına yönlendirileceksiniz.
Aşama 3
Kullanıcı adınızı hatırlıyorsanız ancak şifreyi hatırlamıyorsanız, ilk sayfada kullanıcı adınızı girin ve "İleri" düğmesini tıklayın. Bir sonraki sayfada, sistem, posta kayıt işlemi sırasında belirttiğiniz gizli bir soru sorarak posta kutunuzun şifresini kurtarmaya çalışacaktır. Doğru cevaplayın ve yeni bir erişim şifresi alacaksınız.
4. Adım
Herhangi bir nedenle, posta kutusundaki gizli soruyu kullanarak şifreyi kurtarmak mümkün değilse, başka bir seçenek kullanın - destek iletişim formunu doldurun. Bunu yapmak için, şifre kurtarma sayfasının altındaki ilgili bağlantıya tıklayın.
Adım 5
Bu form mümkün olduğunca doldurulmalıdır. Kendiniz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi girin, bu, hesabınıza mümkün olan en kısa sürede yeniden erişmenizi sağlayacaktır. Bu formun anlamı şudur: Girdiğiniz veriler posta kutunuzu kaydederken belirttiğiniz bilgilerle örtüşüyorsa, formun sonunda belirtilen adrese şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta gönderilecektir. Bağlantı üç gün boyunca çalışır. Dikkat, bu süre dolmadan talebi tekrarlamayınız. İstekleri tekrarladığınızda, sistem her birine yanıt olarak yeni bir şifre verir ve alınan şifrelerden hangisinin doğru olduğunu bulamayacaksınız.
6. Adım
Posta kutusuna erişim geri yüklendiğinde, Mail.ru Agent'ı başlatın ve yetkilendirme penceresinde posta kutusuna erişim için kullanıcı adını ve yeni şifreyi girin.
